Giải quyết mọi vấn đề tài khoản tại shb88

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Bạn cần cung cấp ảnh giấy tờ tuỳ thân và ảnh chân dung để hoàn tất xác minh và được phép rút tiền

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đã đăng ký. Mã này dùng để xác nhận đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi thực hiện giao dịch quan trọng

Là bước kiểm tra thông tin cá nhân do đội ngũ vận hành thực hiện sau khi bạn nộp hồ sơ KYC. Tài khoản được xác minh đầy đủ mới có thể rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Số dư tài khoản là tổng tiền hiện có trong tài khoản của bạn sau khi trừ các khoản đặt cược đang chờ và cộng các khoản nạp đã xác nhận từ ví điện tử hoặc chuyển khoản ngân hàng.

Tài khoản bị khoá tạm thời khi đăng nhập sai mật khẩu nhiều lần hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Liên hệ live chat để được hỗ trợ mở khoá và xác minh lại danh tính.

Là danh sách các lần nạp, rút và đặt cược đã thực hiện trên tài khoản, bao gồm thời gian, số tiền và trạng thái xử lý. Dùng để kiểm tra khi giao dịch MoMo hay ZaloPay chưa cập nhật số dư.